Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
- Магазины Rozetka
- Укрпошта
- Самовывоз
- Meest ПОШТА
- Доставка курьеромБесплатно при условииСтоимость доставки 50.00 ₴. Заказ на сумму свыше 3000 ₴ доставляется бесплатно.Заказ на сумму от 3000 ₴ доставляется бесплатно. Доставка курьером по городу Сумы бесплатно, при заказе на сумму от 3000 грн или по индивидуальной договоренности.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на счет
- Наличными
Гарантия:
Срок гарантии: Каждый продукт, проданный через наш магазин на prom.ua, поставляется с определенным сроком гарантии. Этот срок зависит от вида товара и указывается на странице товара или в документах, идущих вместе с товаром. Гарантийный срок может различаться для разных товаров.
Покрытие гарантии: Наша гарантия покрывает дефекты в материалах и изготовлении товара, возникающие при обычном использовании в течение гарантийного срока. Гарантия не покрывает повреждения, вызванные ненадлежащим использованием, злоупотреблением, небрежностью, неправильным обслуживанием или несанкционированным вмешательством.
Требования к гарантийному обслуживанию: При обнаружении дефекта в течение гарантийного срока, заказчик должен незамедлительно сообщить об этом нашему магазину. Обычно это можно сделать через контакт с нашим сервисным отделом или с помощью специальной онлайн-формы. Заказчика может попросить предоставить доказательства покупки, такие как квитанция или другой документ, подтверждающий покупку.
Варианты гарантийного обслуживания: В случае обнаружения дефекта мы, по нашему усмотрению, можем предложить один из следующих вариантов: ремонт товара, замену на новый аналогичный товар или возврат денежных средств. Выбор опции зависит от характера дефекта, наличия запасных частей и наличия аналогичного товара.
Исключения из гарантии: Некоторые ситуации могут быть исключены из покрытия гарантией. Это могут быть естественный износ и истирание, повреждения, вызванные авариями, неправильным использованием или вмешательством третьих лиц. Гарантия также не покрывает расходы на транспортировку товара в сервисный центр, если это не предусмотрено отдельно.
Условия возврата: Если товар требует возврата в рамках гарантии, заказчик должен связаться с нашим сервисным отделом для получения дополнительной информации и инструкций по процедуре возврата.
Покрытие гарантии: Наша гарантия покрывает дефекты в материалах и изготовлении товара, возникающие при обычном использовании в течение гарантийного срока. Гарантия не покрывает повреждения, вызванные ненадлежащим использованием, злоупотреблением, небрежностью, неправильным обслуживанием или несанкционированным вмешательством.
Требования к гарантийному обслуживанию: При обнаружении дефекта в течение гарантийного срока, заказчик должен незамедлительно сообщить об этом нашему магазину. Обычно это можно сделать через контакт с нашим сервисным отделом или с помощью специальной онлайн-формы. Заказчика может попросить предоставить доказательства покупки, такие как квитанция или другой документ, подтверждающий покупку.
Варианты гарантийного обслуживания: В случае обнаружения дефекта мы, по нашему усмотрению, можем предложить один из следующих вариантов: ремонт товара, замену на новый аналогичный товар или возврат денежных средств. Выбор опции зависит от характера дефекта, наличия запасных частей и наличия аналогичного товара.
Исключения из гарантии: Некоторые ситуации могут быть исключены из покрытия гарантией. Это могут быть естественный износ и истирание, повреждения, вызванные авариями, неправильным использованием или вмешательством третьих лиц. Гарантия также не покрывает расходы на транспортировку товара в сервисный центр, если это не предусмотрено отдельно.
Условия возврата: Если товар требует возврата в рамках гарантии, заказчик должен связаться с нашим сервисным отделом для получения дополнительной информации и инструкций по процедуре возврата.