Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
- Магазини Rozetka
- Укрпошта
- Самовивіз
- Meest ПОШТА
- Доставка кур'єромБезкоштовно за умовиВартість доставки 50.00 ₴. Замовлення на суму понад 3000 ₴ доставляється безкоштовно.Замовлення на суму від 3000 ₴ доставляється безкоштовно. Доставка кур'єром по місту Суми є безкоштовною при замовленні на суму від 3000 грн або за індивідуальною домовленістю.
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Оплата на рахунок
- Готівкою
Гарантія:
Термін гарантії: Кожен продукт, проданий через наш магазин на prom.ua, постачається з певним терміном гарантії. Цей термін залежить від виду товару і зазначається на сторінці товару або в документах, що йдуть разом з товаром. Гарантійний термін може різнитися від товару до товару.
Покриття гарантії: Наша гарантія покриває дефекти в матеріалах та виготовленні товару, які виникають при звичайному використанні протягом гарантійного терміну. Гарантія не покриває пошкодження, що виникло внаслідок неналежного використання, зловживання, недбалості, неправильного обслуговування або несанкціонованих втручань.
Вимоги до гарантійного обслуговування: У разі виявлення дефекту протягом гарантійного терміну, замовник повинен повідомити наш магазин про це негайно. Зазвичай, це може бути зроблено через зв'язок з нашим сервісним відділом або за допомогою спеціальної онлайн-форми. Замовник може бути попрошений надати докази покупки, такі як квитанція або інший документ, що підтверджує покупку.
Варіанти гарантійного обслуговування: У випадку виявлення дефекту, ми, на наш розсуд, можемо запропонувати одну з таких опцій: ремонт товару, заміну на новий аналогічний товар або повернення грошових коштів. Вибір опції залежить від характеру дефекту, наявності запасних частин і наявності аналогічного товару.
Виключення з гарантії: Деякі ситуації можуть виключатися з покриття гарантією. Це можуть бути природні знос і зношування, пошкодження, спричинене аваріями, неправильним використанням або втручанням сторонніх осіб. Гарантія також не покриває витрати на транспортування товару до сервісного центру, якщо це не передбачено окремо.
Умови повернення: Якщо товар потребує повернення в рамках гарантії, замовник повинен зв'язатися з нашим сервісним відділом для отримання додаткової інформації та інструкцій щодо процедури повернення.
Покриття гарантії: Наша гарантія покриває дефекти в матеріалах та виготовленні товару, які виникають при звичайному використанні протягом гарантійного терміну. Гарантія не покриває пошкодження, що виникло внаслідок неналежного використання, зловживання, недбалості, неправильного обслуговування або несанкціонованих втручань.
Вимоги до гарантійного обслуговування: У разі виявлення дефекту протягом гарантійного терміну, замовник повинен повідомити наш магазин про це негайно. Зазвичай, це може бути зроблено через зв'язок з нашим сервісним відділом або за допомогою спеціальної онлайн-форми. Замовник може бути попрошений надати докази покупки, такі як квитанція або інший документ, що підтверджує покупку.
Варіанти гарантійного обслуговування: У випадку виявлення дефекту, ми, на наш розсуд, можемо запропонувати одну з таких опцій: ремонт товару, заміну на новий аналогічний товар або повернення грошових коштів. Вибір опції залежить від характеру дефекту, наявності запасних частин і наявності аналогічного товару.
Виключення з гарантії: Деякі ситуації можуть виключатися з покриття гарантією. Це можуть бути природні знос і зношування, пошкодження, спричинене аваріями, неправильним використанням або втручанням сторонніх осіб. Гарантія також не покриває витрати на транспортування товару до сервісного центру, якщо це не передбачено окремо.
Умови повернення: Якщо товар потребує повернення в рамках гарантії, замовник повинен зв'язатися з нашим сервісним відділом для отримання додаткової інформації та інструкцій щодо процедури повернення.